e pensa all'unione di questi due amici come Personalizzazione E-Commerce..

E-COMMERCE

"Il 34% dei siti web di e-commerce guadagnano meno di 10mila dollari all'anno", questa è una scoperta cruciale nella ricerca sul mercato dell'e-commerce. Ciò rivela che creare un sito di e-commerce non ti garantisce che diventerai ricco, contrariamente alle credenze comuni. In realtà è il contrario, soltanto il 3% di tutti i siti di e-commerce fanno più di un milione. Pertanto, non dovresti illuderti ma prendere decisioni sagge e fare i passi necessari con precauzione.

PERSONALIZZAZIONE

"L'86% dei clienti afferma che la personalizzazione gioca un ruolo chiave nella loro decisione d'acquisto", questa è un'altra metrica importante. Potremmo andare oltre ed affermare che per il restante 14%, la personalizzazione gioca comunque un ruolo importante ma non viene semplicemente notata perché accade inconsciamente. In nessun modo la personalizzazione dell'e-commerce non può modificare l'esperienza di un cliente su un sito di e-commerce.

Screenshot

Personalizzazione di E-commerce in Atto

I clienti vogliono vedere siti di e-commerce personalizzati e vogliono che la loro esperienza d'acquisto sia più semplice. In più, vogliono vedere i prodotti più rilevanti nei widget delle suggerimenti sui siti di e-commerce.

Approccio alla Personalizzazione di E-Commerce

  • Monitorare in tempo reale

    Statistiche di monitoraggio in tempo reale mostrano che l'88% dei negozi e-commerce considerano il marketing in tempo reale una parte significativa dei loro programmi. L'analitica in tempo reale è uno dei modi più efficienti di aumentare il tuo tasso di conversione. Tutto ciò che devi fare è tracciare le azioni dei visitatori, questo fornirà dati in tempo reale al tuo software di suggerimenti.

  • Comprendere il comportamento del cliente

    Così capiamo che la personalizzazione dell'e-commerce è abbastanza importante dal momento che riguarda l'esperienza dei clienti e ti dà l'opportunità di connetterti a loro ed avere finalmente il coinvolgimento che stavi cercando. Nel mondo odierno, la personalizzazione dell'e-commerce è probabilmente una delle strategie di ottimizzazione della conversione più cruciali dato che i tuoi visitatori si sentiranno unici, il ché li renderà clienti leali e manterrai il rapporto con loro grazie alla personalizzazione dell'e-commerce.

  • Controllare il software di personalizzazione

    Dovresti riuscire a cambiare le regole prestabilite basandoti sulle tue necessità. Dovrai cambiare lo stile dei coupon che usi. Allo stesso modo, potresti voler selezionare i prodotti che saranno o non saranno suggeriti in diversi widget. Questo è disponibile soltanto con gli strumenti SaaS con un'interfaccia user friendly.

  • Azioni personalizzate

    Quando aggiungi widget al tuo sito di e-commerce, dovresti considerare alcune cose mentre progetti e mostri questi widget. Devi offrire widget diversi a clienti diversi. Per fare un esempio, analizzi il cliente e lui/lei gradisce un certo colore. Se offri un prodotto in un widget del colore preferito del cliente, questo può aumentare le vendite.

Comprendere il comportamento dell'utente

Prima di intraprendere qualsiasi azione sul tuo piano di personalizzazione di e-commerce, devi comprendere il comportamento dei clienti in tempo reale insieme a tutte le loro necessità. In seguito, gli strumenti di personalizzazione ti daranno tutte le risposte che cercavi.

Ecommerce Personalization Tools

Trendify

Real-time Conversion Analytics

Monitora la performance dei tuoi prodotti, esattamente ciò che vuoi vedere.
Trendify ti aiuta a capire facilmente cosa accade sul tuo sito web basandosi su soluzioni di monitoraggio in tempo reale..

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Bannerify

Prestazioni reali Tempo Banner

Monitora la performance dei tuoi banner. Bannerify ti aiuta a controllare la performance dei tuoi banner in tempo reale seguendo il percorso di esperienza del cliente.

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Personalized Email

Marketing

Fai tornare i visitatori con dei contenuti personalizzati sul sito web insieme a campagne di email altamente mirate che convertono più visitatori in clienti.

Exit Popups

PERSONALIZE ENGAGEMENT

Chi dice che i popup d'uscita sono morti? La gente risponde ai popup d'uscita se questi sono personalizzati con offerte mirate per loro. Prova a personalizzare i popup per vedere come il visitatore diventa cliente.

Feedbacks

Sempre in contatto con gli utenti

I clienti lo sanno meglio. Chiedi loro di dare risposte reali riguardo i tuoi prodotti nel giusto momento e nel giusto modo. Segmenta i feedback basati sui loro comportamenti e scopri un modo di risovere meglio i tuoi problemi.

Recommendation

offerte di prodotti

Il motore di suggerimenti è estremamente personalizzabbile in base al comportamento del tuo cliente e degli obiettivi di conversione con offerte sui prodotti personalizzate alla giusta persona nel momento giusto.

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A/B Tests

Sulla base dei dati utente connesso

Eseguire dei test A/B è una buona cosa, ma sarebbe fantastico connettere tutti i dati degli utenti a punto singolo ad imbuto e poi eseguire test A/B integrati basati su degli scenari!

Social Media

Deep Engagement

Controlla le performance del prodotto in tempo reale con opzioni di ordinamento basate su canali digitali per capire gli interessi degli utenti basate sui canali. Questo ti aiuterà a personalizzare le azioni dei social media per ogni utente.

Carrello della spesa

un'esperienza personalizzata

Le maggiori vendite possibili con i minimi sforzi. Non perdere i carrelli abbandonati con azioni personalizzate di retargeting basate sui dati degli utenti.

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